![Informazioni di base]()
Informazioni di base
Informazioni di base
- A chi è rivolto BedBooking?
- Posso utilizzare BedBooking gratuitamente?
- Differenze tra un account gratuito e uno premium
- BedBooking applica delle commissioni sulle prenotazioni?
- Come posso cambiare la versione della lingua sulla mia applicazione mobile (Android, iOS)?
- Connessione di BedBooking con più portali OTA
![Premium]()
Premium
Scopri come effettuare un acquisto Premium, come ottenere un rimborso, come ottenere una fattura e come annullare l'abbonamento ricorrente.
![Prenotazioni]()
Prenotazioni
Scopri come personalizzare il tuo calendario delle prenotazioni, dove trovare le prenotazioni annullate e come configurare i modelli di messaggi
Calendario
Elenco prenotazioni
Modelli dei messaggi
![Listino prezzi]()
Listino prezzi
Scopri come gestire i prezzi e le limitazioni di disponibilità nel Sistema di prenotazione, Booking.com e Airbnb
Informazioni sul passaggio al nuovo Listino Prezzi
Imposta i prezzi
- Come funziona la “Costo per ospite aggiuntivo” Airbnb?
- Perché non posso modificare le impostazioni della camera nel Listino prezzi?
- Quali sono i prezzi BedBooking e dove vengono inviati?
- Come gestire i prezzi di BedBooking?
- Perché non posso modificare i prezzi di Booking.com o di Airbnb?
- Perché la modifica dei prezzi di Booking.com/Airbnb nel Listino prezzi è bloccata?
- Mostra tutti gli articoli (8)
Imposta i prezzi
Pagamento anticipato
Servizi aggiuntivi
Vecchio Lisitno Prezzi - valido fino al 11.02.2025
- Come impostare un prezzo per più date contemporaneamente?
- Come configurare il listino prezzi?
- Come funziona il prezzo per i bambini? Come viene calcolato il prezzo per i bambini?
- Come funziona il prezzo dei pasti? Come viene calcolato il prezzo dei pasti?
- Come disabilitare le restrizioni?
- Come impostare la durata minima della prenotazione per i giorni selezionati?
- Mostra tutti gli articoli (41)
![Rapporti e finanze]()
Rapporti e finanze
Vuoi gestire meglio la tua struttura? Controlla i report e le statistiche della tua attività: report finanziari, report sulla tassa di soggiorno, report sull’occupazione e molto altro!
Statistiche
- Cosa sono le statistiche di BedBooking?
- Come funziona il Pannello di selezione del periodo e della stanza nelle statistiche di BedBooking?
- Quali grafici e indicatori contengono le statistiche di BedBooking?
- Come funziona il modulo Ricavi totali nelle statistiche di BedBooking?
- Come funziona il modulo Occupazione nelle statistiche di BedBooking?
- Come funziona il modulo Ricavi e occupazione nelle statistiche di BedBooking?
- Mostra tutti gli articoli (11)
Rapporto finanziario
Rapporto sulla camera
Rapporto imposta locale
Esportazione della prenotazione
![Fatture]()
Fatture
Scopri come emettere fatture e ricevute su BedBooking: configura i dati aziendali, la numerazione dei documenti, le tasse e la personalizzazione delle fatture.
Fatturazione - Apri
- Come emettere una fattura?
- Da dove vengono raccolti i dati della fattura
- Impostazione della numerazione delle fatture e delle ricevute
- Come emettere una fattura / fattura per un'azienda? Come emettere una fattura / fattura per un privato?
- Cercare una fattura, un conto o un altro documento
- Scaricare la fattura in formato PDF
- Mostra tutti gli articoli (11)
Imposte
![Sistema di prenotazione]()
Sistema di prenotazione
Vuoi ricevere prenotazioni dirette dal tuo sito web? Configura il widget di prenotazione, i metodi di pagamento sul tuo sito e integrati con Google Hotel
Google Hotel
Configurazione
- Sistema di prenotazione BedBooking - informazioni generali
- Configurazione del Sistema di prenotazione
- Tipologie di widget nel Sistema di prenotazione
- Prezzi degli alloggi nel Sistema di prenotazione
- Come posso inserire il widget del Sistema di prenotazione sul mio sito web?
- Possibilità di scegliere il numero di bambini nel Sistema di prenotazione
Metodi di pagamento
- Metodi di pagamento disponibili per le prenotazioni
- Cos'è Stripe nel Sistema di prenotazione BedBooking?
- Stripe - configurazione del metodo di pagamento
- Pagamento sul posto - configurazione del metodo di pagamento
- Trasferimento bancario - configurazione del metodo di pagamento
- PayPal - configurazione del metodo di pagamento
Numero di licenza
![Canali di vendita]()
Canali di vendita
Hai un account su Booking.com, Airbnb e altre piattaforme di vendita? Scopri come effettuare l’integrazione per sincronizzare automaticamente i tuoi prezzi e la disponibilità
Airbnb
- 🎥 Connessione di Airbnb con BedBooking
- Cos'è l'integrazione con Airbnb?
- Cancellare la prenotazione
- Quali sono i requisiti da rispettare per collegare BedBooking ad Airbnb?
- Come faccio a trasferire la mia prenotazione di Airbnb su un'altra stanza?
- Come faccio a cambiare la disponibilità delle stanze su Airbnb?
- Mostra tutti gli articoli (20)
Booking.com
- 🎥 Come connettere una proprietà su Booking.com a BedBooking? (Listino prezzi precedente)
- BedBooking ti consente di aggiungere più piani tariffari di Booking.com?
- Quali modelli di prezzo di Booking.com sono supportati in BedBooking?
- Quali dati vengono sincronizzati tra BedBooking e Booking.com?
- Le restrizioni impostate nel listino prezzi di Extranet Booking.com sono sincronizzate nel Listino prezzi di BedBooking?
- 🎥 Come connettere una proprietà su Booking.com a BedBooking?
- Mostra tutti gli articoli (13)
iCalendar
- Glossario: ICS, URL, OTA, iCal
- Cos'è iCalendar?
- 🎥 Configurazione della connessione di BedBooking con iCalendar
- Come posso scaricare i link dei calendari delle camere da un OTA?
- Quali prenotazioni vengono esportate da BedBooking a Google Calendar?
- Con quale frequenza viene eseguita la sincronizzazione delle prenotazioni (tramite iCalendar)?
- Mostra tutti gli articoli (14)
![Dipendenti]()
Dipendenti
Gestisci il tuo team su BedBooking: aggiungi dipendenti, assegna ruoli e permessi, modifica i loro dati e il loro accesso.
![Impostazioni]()
Impostazioni
Scopri come personalizzare le impostazioni del tuo account BedBooking: dalle notifiche e formati di data alle etichette delle prenotazioni e alle opzioni di pagamento predefinite.
Impostazioni
- Come posso configurare l'opzione di pulizia?
- Come posso abilitare (o disabilitare) l'opzione di ricevere messaggi PUSH relativi alle prenotazioni a partire da oggi?
- Come posso impostare il formato giorno e ora?
- Come posso cambiare il mio nome utente di BedBooking (indirizzo e-mail)?
- Come posso configurare uno stato di prenotazione predefinito?
- Come posso modificare la forma delle tessere di prenotazione nel mio calendario?
- Mostra tutti gli articoli (12)
![Primi Passi]()
Primi Passi
Primi Passi
- Periodo di prova - informazioni di base
- Come posso configurare il mio account Bedbooking?
- Come posso creare un account BedBooking?
- Cosa bisogna fare prima di lanciare il sistema di prenotazioni?
- Come posso aggiungere o nascondere un campo nel modulo di prenotazione?
- Primi passi con il Listino prezzi di BedBooking - configurazione veloce
![Video Tutorial]()
Video Tutorial
![Aiuto e Domande Frequenti]()
Aiuto e Domande Frequenti
Scopri le risposte alle domande frequenti dei nostri utenti e guarda come si sviluppa la nostra applicazione
Domande e risposte
- Il pagamento online non funziona? Ecco come risolverlo.
- Non riesco ad aggiungere una nuova stanza al mio calendario. Cosa dovrei fare?
- Come aumentare il limite di camere sull'account Premium?
- Perché gli importi nel listino prezzi sono stati automaticamente reimpostati (cancellati)?
- Come posso risolvere un problema con la visualizzazione delle prenotazioni sul calendario?
- Non riesco a chiudere le camere su booking.com dopo aver scelto BedBooking come channel manager. Cosa dovrei fare?
- Mostra tutti gli articoli (69)
Note di rilascio
- Nuova applicazione BedBooking in Google Play (ver 5.18.4.1)
- Nuova applicazione BedBooking in Google Play (ver 5.18.4)
- Nuova applicazione BedBooking nell'App Store (ver 3.15.11 per iOS)
- Web App 2.13.4
- Nuova applicazione BedBooking nell'App Store (ver 3.15.10 per iOS)
- Nuova applicazione BedBooking in Google Play (ver 5.18.3.11)
- Mostra tutti gli articoli (70)