In questo articolo trovi informazioni utili se hai problemi con il pagamento del Piano BedBooking tramite Google Play o App Store.
Problema con l'acquisto del Piano su Google Play
- Consulta l’articolo ufficiale di Google con le possibili soluzioni: Risolvere i problemi di pagamento sull'account
📌 Puoi anche consultare il nostro articolo: Acquisto del Piano – Google Play (Android)
Problema con l'acquisto del Piano su App Store
- Consulta l’articolo di supporto Apple sui problemi di pagamento: Se un metodo di pagamento viene rifiutato nell'App Store o nell'iTunes Store
📌 Consulta anche il nostro articolo: Acquisto del Piano – iOS (iPhone/iPad)
Problemi con il pagamento del Piano tramite browser (direttamente da BedBooking)
Se stai cercando di pagare il Piano tramite l’applicazione web di BedBooking e la transazione viene rifiutata, le cause possono essere:
-
dati della carta non aggiornati (es. carta scaduta),
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numero della carta o codice CVC errati,
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discrepanze nei dati di fatturazione (diversi da quelli bancari),
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problemi tecnici - prova a usare un altro browser o dispositivo.
Se tutto sembra corretto da parte della banca, contatta il nostro team di supporto tecnico e inviaci uno screenshot del messaggio di errore.