Durante l'associazione delle camere nell'integrazione con Booking.com può succedere che, cliccando sul pulsante Assegna camera accanto a una camera di Booking.com, la lista delle camere di BedBooking risulti vuota.
Questo di solito significa che nessuna camera in BedBooking ha la stessa capacità (numero di persone) della camera selezionata su Booking.com. Per far apparire la camera nella lista, il numero di persone in BedBooking deve corrispondere alla capacità della camera su Booking.com.
La lista può essere vuota anche se in BedBooking non sono state ancora create le camere necessarie. Questo può accadere, ad esempio, subito dopo aver creato un account BedBooking, se si tenta di associare le camere di Booking.com prima di aver aggiunto tutte le camere nel calendario di BedBooking.
Cosa fare?
1. Verifica qual è la capacità della camera su Booking.com che vuoi associare a una camera di BedBooking.
2. Vai alla modifica della camera in BedBooking, cliccando sulla camera nel calendario che deve essere associata a quella di Booking.com.
3. Modifica la Numero di persone della camera in BedBooking in modo che corrisponda alla capacità della camera su Booking.com.
4. Salva le modifiche.
5. Torna all'integrazione con Booking.com e vai nuovamente alla scheda Esegui la mappatura della stanza.
6. Clicca su Assegna una camera accanto alla camera selezionata su Booking.com.
7. Dopo aver modificato la capacità (numero di persone), la camera corrispondente di BedBooking dovrebbe apparire nella lista e potrà essere associata.
Importante
Ricorda che una camera in BedBooking impostata ad esempio come 2+1 non significa una camera per 3 persone. Significa una camera per 2 persone con 1 letto aggiuntivo.
Se la camera su Booking.com ha una capacità di 3 persone, in BedBooking devi impostare la capacità della camera anch’essa a 3 persone, e non 2+1.
Altro aspetto importante, non è possibile associare più camere di Booking.com a una sola camera in BedBooking, a causa del rischio di overbooking. Maggiori informazioni sono disponibili nell'articolo Collegamento di più camere Booking.com a una sola camera BedBooking