Questa funzionalità ti consente di vendere servizi aggiuntivi nella tua struttura tramite il Sistema di Prenotazione. Puoi aggiungere e configurare servizi che saranno disponibili per i tuoi ospiti al momento della prenotazione.

Configurazione

Per configurare i servizi aggiuntivi, vai su Listino prezzi nel Menu principale e poi apri la scheda Servizi aggiuntivi.

Facendo clic sul pulsante Aggiungi servizio, attiverai una delle finestre aggiuntive dell'edizione del servizio, che viene utilizzata per configurarlo. In questa finestra sono disponibili i seguenti campi:

1. Nome - un campo di testo in cui è possibile inserire il nome del servizio aggiuntivo.
   
   

2. Tutte le stanze - un interruttore che attiva e disattiva questa opzione.
   
   a. Sotto l'intestazione e l'interruttore, c'è il pulsante "Aggiungi stanza", che apre la finestra di selezione della stanza.
   b. La finestra di selezione delle camere contiene un elenco di tutte le camere offerte nel sistema di prenotazione (l'offerta di una camera nel sistema di prenotazione può essere disattivata, ovvero nella finestra dei dettagli della camera, nel calendario delle prenotazioni) e il pulsante "Seleziona".
   c. Ogni camera nell'elenco ha un'icona del tipo di camera (è selezionata, ad esempio, nella finestra dei dettagli della camera nel calendario delle prenotazioni), il nome della camera, l'icona di una persona, un testo composto da "x" e il numero di capacità della stanza e una casella di controllo.
   d. Se la casella di controllo è selezionata, il servizio fornito viene offerto nella stanza indicata. Se è deselezionato, non lo è.
   e. Premendo il pulsante "Seleziona" si chiude la finestra di selezione delle stanze e si aggiungono o eliminano le stanze nel modulo del servizio dato.

     - Se abilitato, il servizio in oggetto è disponibile in tutte le camere offerte nel sistema di                    prenotazione.
     - Se è disabilitato, è possibile selezionare le stanze in cui verrà offerto il servizio aggiuntivo                previsto.
     - Se questa opzione è disabilitata, l'utente deve selezionare almeno una stanza.
     - La selezione delle camere è la seguente.
     - Ogni stanza selezionata nel modulo di un determinato servizio ha un'icona X. Cliccando sul            campo icona si rimuove la stanza dall'elenco delle stanze selezionate.

   
   

3. Obbligatorio - un interruttore che abilita e disabilita questa opzione.

   a. Se attivato, il servizio fornito viene aggiunto obbligatoriamente alla prenotazione. La persona che effettua la prenotazione non ha la possibilità di deselezionarla al momento della prenotazione.
   b. Se disabilitato, il servizio in questione è un acquisto volontario al momento della prenotazione. Il gruppo di prenotazione può acquistarlo o meno.
   c. Se il servizio obbligatorio viene fatturato sugli articoli, il prenotante deve acquistare un minimo di 1 articolo.

   
   

4. Gratuito - Un interruttore che attiva e disattiva questa opzione.

   a. Se abilitato, il servizio è gratuito. Gestor non ha alcuna opzione per configurare il prezzo di un determinato servizio.
   b. Se è disabilitato, il servizio è a pagamento. L'amministratore deve configurare il prezzo del servizio fornito.

   
   

5. Metodo di regolamento - un campo di selezione in cui viene selezionato il metodo di regolamento di un determinato servizio in base all'importo prelevato dal campo "Prezzo lordo".

   a. “Per persona” - l'importo viene moltiplicato per il numero di persone prenotate in una determinata camera.
   b. “Per articolo” - l'importo viene moltiplicato per l'importo selezionato dalla parte prenotante.
   c. "Per notte" - l'importo viene moltiplicato per il numero di notti in una determinata prenotazione.
   d. "Per persona per notte" - l'importo viene moltiplicato per il numero di persone nella prenotazione in una determinata camera e per il numero di notti in una determinata prenotazione.
   e. "per pezzo per notte" - l'importo viene moltiplicato per il numero selezionato dalla persona che effettua la prenotazione e il numero di notti in una determinata prenotazione.
   f. "Una tantum" - l'importo corrisponde esattamente al prezzo lordo.

    - Il campo è visibile solo se l'opzione Gratuito è disattivata.
    - Deve essere selezionata una delle opzioni.
    - Tipi di insediamenti.

   
   

6. Imposta un limite - interruttore che abilita e disabilita questa opzione.

   a. Campo visibile solo se Free è disabilitato.
   b. Il campo deve essere compilato solo con un numero intero compreso tra 1 e 999.
   c. Se è acceso, il numero di pezzi è limitato dal numero specificato nel campo di selezione del limite.
   d. Se è spento, il numero di pezzi è limitato quando si effettua una prenotazione con 999.

    

7. Prezzo lordo - un campo di testo in cui è possibile inserire il prezzo di un servizio aggiuntivo.

   a. Campo visibile solo se Free è disabilitato.
   b. Il campo deve essere compilato con un numero a virgola mobile non negativo con 2 cifre decimali.
   c. La valuta del prezzo è la valuta del listino.

   
   

8. Tasse - un campo di testo in cui è possibile inserire le tasse per un servizio aggiuntivo.
   L'utente può compilare il campo con un numero in virgola mobile non negativo con 3 cifre decimali.

   a. Campo visibile solo se Free è disabilitato.
   b. L'elenco a discesa contiene le tasse create nella scheda Imposte nella sezione Finanza.
   c. Se una determinata tassa non viene creata nella scheda Imposte, l'utente, inserendo la propria tassa in un determinato servizio, crea l'imposta nella scheda Imposte.
   d. Le tasse sono una percentuale.

Ciascun modulo ha un'icona a tre punti che, se premuta, fa apparire la casella di selezione dell'azione. Puoi scegliere tra:

1. Metti in pausa la vendita - premendo questa opzione, dopo il salvataggio, un determinato servizio non è più disponibile per l'acquisto quando si effettua una prenotazione nel Sistema di prenotazione. L'utente può ripristinare la vendita premendo Riprendi vendita e salvando i servizi.
2. Elimina - premendo questa opzione il servizio specificato viene eliminato dopo il salvataggio. L'utente può annullare l'eliminazione prima di salvare facendo clic su Ripristina.
3. Guida - premendo questa opzione si apre la knowledge base (questo articolo).

Acquisto di Servizi Aggiuntivi

Quando effettui una prenotazione tramite il Sistema di Prenotazione, il tuo ospite potrà scegliere i servizi che hai impostato. Le opzioni di selezione vengono visualizzate per ciascuna camera al passaggio 1 del riepilogo della prenotazione.

La scelta dei servizi è disponibile in base alla configurazione.

Il prezzo dei servizi viene aggiunto all'importo della prenotazione e la persona che effettua la prenotazione deve pagarlo secondo il metodo di pagamento selezionato. Nel pagamento anticipato è compreso anche il prezzo dei servizi.

Dopo aver completato il processo di prenotazione, tu e il tuo ospite riceverete un'e-mail di conferma. Il messaggio elenca i servizi acquistati.

Servizi aggiuntivi in fattura

La fattura creata per una determinata prenotazione contiene servizi aggiuntivi sotto forma di elenco.