La versione attuale dell'app BedBooking invia messaggi automatici agli ospiti solo in un caso: quando l'ospite effettua una prenotazione tramite il Sistema di prenotazione. Esempio di messaggio automatico: conferma della prenotazione dopo averla effettuata tramite il Sistema di prenotazione.
E in altri casi?
Per altre azioni nel sistema, come:
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cambiare lo stato della prenotazione da Nessun pagamento a Acconto pagato,
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aggiornare i dati della prenotazione,
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inviare un promemoria di pagamento
L'app non invia messaggi automaticamente. In questi casi, puoi utilizzare i modelli di messaggi predefiniti ed inviarli manualmente.
Come inviare un messaggio manualmente?
1. Apri la prenotazione desiderata nel calendario.
2. Clicca sull’icona della busta per accedere alla vista messaggi.
3. Seleziona uno dei modelli di messaggio disponibili.
4. Clicca su Invia.
📌 Ricorda che puoi configurare e modificare i tuoi modelli di messaggio nelle impostazioni dell'app. Scopri di più nell'articolo: Configurazione di modelli di e-mail e SMS