Sì. Ci prendiamo cura della sicurezza dei dati dei nostri utenti ed eseguiamo backup automatici.
Se apporti modifiche manuali, come l’eliminazione di una prenotazione o di una stanza, in alcuni casi potremmo essere in grado di recuperare i dati.
Ripristino delle prenotazioni
Non possiamo ripristinare singole prenotazioni eliminate manualmente. Se elimini una prenotazione, non sarà possibile recuperarla. Ti consigliamo di impostarne sempre lo stato su Annullata, in modo da poterla ripristinare autonomamente in qualsiasi momento.
Maggiori informazioni: Prenotazioni annullate
Ripristino delle stanze
- Non possiamo garantire la completa integrità dei dati. Quando ripristini una stanza, faremo del nostro meglio per recuperare anche le prenotazioni collegate, ma in alcuni casi alcuni dati potrebbero non essere caricati correttamente.
- Elimina una stanza solo se sei sicuro che non sarà più necessaria. In caso di dubbio, ti consigliamo di non eliminarla.
Cosa puoi fare per proteggere i tuoi dati?
Sincronizza regolarmente l’app mobile.
In modalità offline, i dati sono salvati solo localmente sul tuo dispositivo. Se lo perdi o si danneggia, le prenotazioni non sincronizzate non potranno essere recuperate.
Presta attenzione ai messaggi di errore di sincronizzazione.
Se l’app segnala problemi di sincronizzazione, leggi il messaggio e agisci di conseguenza. Una sincronizzazione regolare è il modo più semplice per proteggere i tuoi dati.