In BedBooking distinguiamo due tipi di prenotazioni rimosse dal calendario: prenotazioni annullate e prenotazioni eliminate. Il loro stato e la disponibilità nell’applicazione sono molto diversi.
Prenotazioni annullate
- Le prenotazioni che sono state annullate (cioè il cui stato è stato modificato in Annullata) sono ancora disponibili nel sistema.
- Puoi trovarle nella scheda Annullate nella vista delle prenotazioni (Elenco prenotazioni).
- È possibile cercarle, visualizzarle e ripristinarle nel calendario cambiando semplicemente il loro stato in un altro (ad esempio, Pagato interamente).
- Le prenotazioni annullate sono utili se desideri mantenere la cronologia delle prenotazioni o se un cliente decide di tornare e confermare di nuovo la prenotazione.
Prenotazioni eliminate
Le prenotazioni eliminate (cioè rimosse definitivamente dal sistema) non sono più disponibili:
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non compaiono in nessun elenco,
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non possono essere cercate,
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non possono essere ripristinate nel calendario.
IMPORTANTE
Se elimini per errore una prenotazione, non è possibile recuperarla. Per questo motivo, consigliamo sempre di utilizzare l’opzione di annullamento se c’è la possibilità che la prenotazione venga recuperata in futuro.
📌 Per la sicurezza dei dati e per poter gestire lo storico delle prenotazioni, ti consigliamo di annullare anziché eliminare una prenotazione, a meno che tu non sia assolutamente sicuro di volerla rimuovere definitivamente.