Impostare adeguate restrizioni relative alle prenotazioni anticipate è un elemento chiave di una gestione efficace della struttura. Ciò consente di evitare prenotazioni improvvise e di prepararsi meglio ad accogliere gli ospiti. Di seguito troverai una pratica guida passo dopo passo.
Come attivare l'anticipo minimo e/o massimo?
1. Vai nel menu alla sezione Listino prezzi, quindi fai clic sulla scheda Configurazione oppure fai clic sul pulsante Impostazioni nella scheda Imposta prezzi.
2. Fai clic sulla scheda Disponibilità.
3. Attiva l'opzione Anticipo minimo/massimo della prenotazione selezionando il pulsante appropriato nell'elenco delle restrizioni di disponibilità.
4. Salva le modifiche.
Dopo l'attivazione, questa opzione diventa disponibile nella finestra di modifica dei prezzi nel tuo Listino prezzi.
Restrizione Anticipo minimo della prenotazione:
La restrizione Anticipo minimo della prenotazione consente di definire con precisione il tempo che deve trascorrere tra il momento della prenotazione e il check-in. Si tratta di uno strumento utile che consente di evitare prenotazioni sorprendenti "all'ultimo minuto".
Come impostarlo?
Vai alla vista principale del Listino prezzi, seleziona il periodo di validità della restrizione e inserisci il numero di giorni e ore che devono trascorrere prima del check-in affinché l'ospite possa effettuare una prenotazione. La restrizione deve essere impostata separatamente per ogni piano tariffario di Booking.com.
Esempio:
Se imposti l'anticipo minimo su 1 giorno e 0 ore, gli ospiti non potranno prenotare una camera per lo stesso giorno, ma potranno farlo per il giorno successivo.
Come viene calcolato il tempo prima del check-in?
Il nostro sistema tiene conto del tempo a partire dalla mezzanotte del giorno del check-in. In altre parole, impostando ad esempio 1 giorno, questo riguarda anche il giorno in cui deve iniziare la prenotazione.
Esempio 1:
Supponiamo che tu imposti la restrizione su 1 giorno e 0 ore e selezioni il giorno della settimana mercoledì. Ciò significa che l'ospite potrà effettuare la prenotazione al più tardi entro le 23:59:59 di martedì.
In questo modo eviterai prenotazioni poche ore prima del check-in.
Esempio 2:
Se vuoi consentire le prenotazioni al più tardi il giorno prima entro le 10:00, dovresti impostare l'anticipo minimo della prenotazione su 0 giorni e 14 ore. Il tempo viene calcolato a ritroso dalla mezzanotte del giorno del check-in.
Esempio 3:
Se vuoi che gli ospiti effettuino la prenotazione con almeno due giorni di anticipo entro le 20:00, nella restrizione dovresti impostare 2 giorni e 4 ore selezionando il giorno, ad esempio venerdì. Ciò significa che le prenotazioni potranno essere effettuate al più tardi entro mercoledì alle 20:00.
La restrizione Anticipo minimo della prenotazione verrà inviata al Sistema di prenotazione?
Sì
La restrizione Anticipo minimo della prenotazione verrà inviata a Booking.com?
Sì. Tuttavia, questa restrizione deve essere impostata separatamente per i piani indipendenti e dipendenti, affinché sia valida per tutta la tua offerta su Booking.com.
La restrizione Anticipo minimo della prenotazione verrà inviata ad Airbnb?
No
Restrizione Anticipo massimo della prenotazione:
La restrizione Anticipo massimo della prenotazione consente di controllare con quanto anticipo rispetto al check-in pianificato l'ospite può effettuare una prenotazione. È utile quando vuoi pianificare a lungo termine ed evitare prenotazioni per date troppo lontane.
Come impostarlo?
Anticipo massimo della prenotazione può essere impostato definendo il numero massimo di giorni entro i quali è possibile effettuare una prenotazione prima della data di arrivo prevista. Per farlo, è necessario specificare il numero di giorni come restrizione. Se vogliamo impostare l'anticipo massimo della prenotazione a 30 giorni, ciò significherà che le prenotazioni saranno accettate entro i 30 giorni precedenti la data di arrivo.
Esempio:
Supponiamo che tu voglia impostare il Listino prezzi per tutto l'anno, da gennaio a dicembre, ma che tu abbia dei dubbi sul fatto che i prezzi stabiliti siano ancora adeguati alle condizioni vigenti. In questo caso, vale la pena impostare la restrizione dell'anticipo massimo della prenotazione, ad esempio, a 3 mesi (inserendo la restrizione come 90 giorni). In questo modo puoi essere certo che non verranno accettate prenotazioni per un periodo più lungo dei prossimi 3 mesi. Questo è importante perché esiste il rischio che qualcuno prenoti la tua struttura a gennaio per luglio al vecchio prezzo, mentre nel frattempo tu avresti aumentato i prezzi. Impostare la restrizione dell'anticipo massimo della prenotazione garantisce quindi che tu possa aggiornare i prezzi in base alle condizioni correnti, evitando prenotazioni a prezzi non più attuali.
La restrizione Anticipo massimo della prenotazione verrà inviata al Sistema di prenotazione?
Sì
La restrizione Anticipo massimo della prenotazione verrà inviata a Booking.com?
Sì
La restrizione Anticipo massimo della prenotazione verrà inviata ad Airbnb?
No
Come disattivare le restrizioni?
Vai nelle impostazioni del Listino prezzi, nella scheda Disponibilità, e deseleziona il pulsante accanto a Anticipo minimo/massimo della prenotazione, salvando le modifiche.
Suggerimento: flessibilità con moderazione
Più restrizioni imposti, più adatterai le offerte alle tue esigenze. Tuttavia, ricorda che la tua struttura non verrà visualizzata nei risultati se non soddisfa le condizioni della restrizione. Impostazioni troppo restrittive possono limitare il numero di potenziali ospiti.