Aktualna wersja aplikacji BedBooking automatycznie wysyła wiadomości do gości tylko w jednym przypadku: gdy gość samodzielnie dokona rezerwacji za pomocą Systemu rezerwacji. Przykład automatycznej wiadomości: potwierdzenie rezerwacji po jej dokonaniu przez System rezerwacji.
Co z innymi sytuacjami?
Dla innych działań w systemie, takich jak np.:
-
zmiana statusu rezerwacji z Brak wpłaty na Wpłacony zadatek,
-
aktualizacja danych rezerwacji,
-
przypomnienie o płatności
Aplikacja nie wysyła automatycznie wiadomości. W takich przypadkach możesz skorzystać z gotowych szablonów wiadomości i wysłać je ręcznie.
Jak wysłać wiadomość ręcznie?
1. Otwórz wybraną rezerwację w kalendarzu.
2. Kliknij ikonę koperty, aby otworzyć widok wiadomości.
3. Wybierz jeden z dostępnych szablonów wiadomości.
4. Kliknij Wyślij.
📌 Pamiętaj, że możesz konfigurować i edytować własne szablony wiadomości w ustawieniach aplikacji. Więcej informacji znajdziesz w artykule: Konfiguracja szablonów wiadomości email i SMS.