Aplikacja BedBooking pozwala na szybką komunikację z gośćmi, poprzez szablony wiadomości. Dzięki temu możesz skonfigurować najbardziej potrzebną komunikację z gośćmi i wysyłać je przez Twoje ulubione narzędzia takie jak Gmail, Outlook, SMS, czy Skype.
Jak wysłać wiadomość do gości?
1. Otwórz rezerwację gościa, z którym chcesz się skontaktować i wejdź w zakładkę Klient:
2. Wybierz, w jaki sposób chcesz się skontaktować, za pomocą maila [1] czy wiadomości tekstowej [2]:
3. Wybierz szablon [3] oraz wersję językową [4], którą chcesz wysłać:
Możesz również wysłać wiadomość bez szablonu, wybierając: Zwykła wiadomość [3]
4. Kliknij Wyślij:
5. Wybierz, za pomocą jakiej aplikacji chcesz wysłać wiadomość
Aplikacja BedBooking wyłącznie generuje wiadomości (email, SMS), które są następnie wysyłane przez Twój domyślny program, obsługujący dany kanał komunikacji.
Przykład:
1. Chcesz wysłać wiadomość email do klienta za pomocą telefonu z systemem Android. Na tym urządzeniu domyślnym klientem poczty jest Google Gmail.
2. W BedBooking klikasz opcję wysyłki szablonu wiadomości. Automatycznie otwiera się Google Gmail z wypełnionym tytułem oraz treścią wiadomości.
3. W Gmail klikasz opcję wysyłki wiadomości. Klient otrzymuje wiadomość z Twojego adres email (więc może odpisać bezpośrednio na Twój adres email).
Zobacz, jak skonfigurować szablony wiadomości w artykule: Konfiguracja szablonów wiadomości email i SMS
Przydatne linki dotyczące zmiany domyślnego klienta poczty
https://support.apple.com/pl-pl/guide/icloud/mmbffbba6600/icloud
https://support.mozilla.org/pl/kb/zmiana-domyslnego-klienta-poczty-w-firefoksie-dla-ios