Cuando su huésped haga una nueva reserva a través del Sistema de Reservas, en el último paso se le pedirá que pague por ella. Si su elección del método de pago recae en Pagos Online (Przelewy24, DotPay, PayPal) tendrá que finalizar la transacción para que la reserva sea confirmada. En caso contrario, si no consigue completar el pago (por ejemplo, si supera el plazo de pago de su banco, no dispone de fondos suficientes, etc.), la reserva se cancelará automáticamente.
¿Cómo establecer el tiempo de espera para el pago en línea?
Para configurar el tiempo de espera de los pagos a través de Przelewy24, DotPay y PayPal, haga clic en Sistema de reservas en el menú principal y, a continuación, en Métodos de pago. En Pago online, hay una preferencia Cancelar las reservas automáticamente si no se realiza ningún pago en su cuenta. Sólo tiene que activar e introducir el valor en minutos (en el rango de 1-59 min).
Sugerimos establecer un tiempo relativamente corto (hasta 10 minutos), los sistemas de pago generalmente transfieren el pago en unos pocos - varios segundos. Sin embargo, puede haber casos en los que, por razones ajenas a nuestra voluntad, el pago se procese durante más tiempo, de ahí la tolerancia de hasta 10 minutos.
La nueva herramienta le evitará la molestia de eliminar manualmente las reservas no pagadas por su (posible) huésped. Sin embargo, esto no significa que no podrá ver quién reservó y no pagó su reserva - al contrario, será visible en la pestaña Cancelado de su Lista de Reservas. Ya no tendrá que asegurarse de que el Huésped ha pagado su estancia en su propiedad.