Funkcjonalność ta umożliwia sprzedaż dodatkowych usług w Twoim obiekcie poprzez System rezerwacji. Możesz dodać i skonfigurować usługi, które dostępne będą dla Twoich gości podczas składania rezerwacji.
Konfiguracja
Aby skonfigurować usługi dodatkowe, w Menu głównym przejdź do Cennika, a następnie otwórz zakładkę Usługi dodatkowe.
Klikając na przycisk Dodaj usługę, uaktywnisz jedno z okien edycji usługi dodatkowej, które służy do jej skonfigurowania. W tym oknie do dyspozycji są następujące pola:
- Nazwa - pole tekstowe, w którym można wprowadzić nazwę usługi dodatkowej.
- Wszystkie pokoje - switch, który włącza i wyłącza tą opcję.
a. Pod nagłówkiem i switchem znajduje się przycisk “Dodaj pokój“, którego naciśnięcie otwiera okno wyboru pokojów.
b. Okno wyboru pokojów zawiera listę wszystkich pokoi oferowanych w systemie rezerwacji (oferowanie pokoju w systemie rezerwacji można wyłączyć, np. w oknie szczegółów pokoju w kalendarzu rezerwacji) oraz przycisk “Wybierz“.
c. Każdy pokój na liście ma ikonę rodzaju pokoju (jest ona wybierana, np. w oknie szczegółów pokoju w kalendarzu rezerwacji), nazwę pokoju, ikonę człowieka, tekst, który składa się z “x“ oraz liczby pojemności danego pokoju oraz checkboxa.
d. Jeśli checkbox jest zaznaczony, to dana usługa jest oferowana w danym pokoju. Jeśli jest odznaczony, to nie jest.
e. Naciśnięcie przycisku “Wybierz“ zamyka okno wyboru pokojów oraz dodaje bądź usuwa pokoje w module danej usługi.
- Jeśli jest włączony, to dana usługa jest dostępna we wszystkich pokojach oferowanych w systemie rezerwacji.
- Jeśli jest wyłączony, to można wybrać pokoje, w których będzie oferowana dana usługa dodatkowa.
- W przypadku wyłączenia tej opcji, użytkownik musi wybrać przynajmniej jeden pokój.
- Wybór pokoi odbywa się w następujący sposób.
- Każdy wybrany pokój w module danej usługi ma ikonę iksa. Naciśnięcie na pole tej ikony powoduje usunięcie danego pokoju z listy wybranych pokoi. - Obowiązkowe - switch, który włącza i wyłącza tą opcję.
a. Jeśli jest włączony, to dana usługa jest obligatoryjnie doliczana do rezerwacji. Rezerwujący nie ma opcji jej odznaczenia podczas składania rezerwacji.
b. Jeśli jest wyłączony, to dana usługa jest dobrowolnym zakupem podczas rezerwacji. Rezerwujący może, ale nie musi jej kupić.
c. Jeśli usługa, która jest obowiązkowa jest rozliczana na sztuki, to rezerwujący musi kupić minimalnie 1 sztukę. - Darmowe - Switch, który włącza i wyłącza tą opcję.
a. Jeśli jest włączony, to dana usługa jest darmowa. Gestor nie ma opcji konfiguracji ceny danej usługi.
b. Jeśli jest wyłączony, to dana usługa jest płatna. Gestor musi skonfigurować cenę danej usługi. - Sposób rozliczenia - pole wyboru, w którym wybiera się sposób rozliczenia danej usługi w oparciu o kwotę pobraną z pola “Cena brutto“.
a. “Za osobę“ - kwota jest mnożona razy ilość osób w rezerwacji w danym pokoju.
b. “Za sztukę“ - kwota jest mnożona razy ilość wybraną przez rezerwującego.
c. “Za dobę“ - kwota jest mnożona razy ilość nocy w danej rezerwacji.
d. “Za osobę na dobę” - kwota jest mnożona razy ilość osób w rezerwacji w danym pokoju oraz ilość nocy w danej rezerwacji.
e. “Za sztukę na dobę“ - kwota jest mnożona razy ilość wybraną przez rezerwującego oraz ilość nocy w danej rezerwacji.
f. “Jednorazowo” - kwota odpowiada dokładnie cenie brutto.
- Pole widoczne tylko, jeśli opcja Darmowe jest wyłączona.
- Musi zostać wybrana jedna z opcji.
- Rodzaje rozliczeń. - Ustaw limit - switch, który włącza i wyłącza tą opcję.
a. Pole widoczne tylko, jeśli opcja Darmowe jest wyłączona.
b. Pole musi zostać wypełnione jedynie liczbą całkowitą z przedziału zamkniętego od 1 do 999.
c. Jeśli jest włączony, to ilość sztuk jest ograniczona przez liczbę podaną w polu wyboru limit.
d. Jeśli jest wyłączony, to ilość sztuk jest ograniczona podczas składania rezerwacji liczbą 999. - Cena brutto - pole tekstowe, w którym można wprowadzić cenę usługi dodatkowej.
a. Pole widoczne tylko, jeśli opcja Darmowe jest wyłączona.
b. Pole musi zostać wypełnione liczbą nieujemną zmiennoprzecinkową z 2 miejscami po przecinku.
c. Waluta ceny jest walutą z cennika. - Podatek - pole tekstowe, w którym można wprowadzić podatek usługi dodatkowej.
Użytkownik może wypełnić pole liczbą nieujemną zmiennoprzecinkową z 3 miejscami po przecinku.
a. Pole widoczne tylko, jeśli opcja Darmowe jest wyłączona.
b. Na liście rozwijanej znajdują się podatki utworzone w zakładce Podatki w sekcji Finanse.
c. Jeśli danego podatku nie ma utworzonego w zakładce Podatki, to użytkownik wpisując własny podatek w danej usłudze, tworzy podatek w zakładce Podatki.
d. Podatek jest wartością procentową.
Każdy moduł ma ikonę trzech kropek, której naciśnięcie powoduje pojawienia się pola wyboru akcji. Do wyboru jest:
- Wstrzymaj sprzedaż - naciśnięcie tej opcji sprawia, że dana usługa po zapisaniu przestaje być dostępna do zakupienia w trakcie składania rezerwacji w Systemie rezerwacji. Użytkownik może przywrócić sprzedaż, naciskając na Wznów sprzedaż i zapisując usługi.
- Usuń - naciśnięcie tej opcji sprawia, że dana usługa po zapisaniu zostaje usunięta. Użytkownik może anulować usunięcie przed zapisaniem naciskając na Przywróć.
- Pomoc - naciśnięcie tej opcji, otwiera bazę wiedzy (ten artykuł).
Zakup Usług dodatkowych
Podczas składania rezerwacji przez System Rezerwacyjny, Twój gość będzie mógł wybrać ustawione przez Ciebie usługi. Opcje wyboru są wyświetlane dla każdego pokoju w 1. kroku podsumowania rezerwacji.
Wybór usług dostępny jest zgodnie z konfiguracją.
Cena usług jest doliczana do kwoty rezerwacji i rezerwujący musi zapłacić za nią zgodnie z wybraną metodą płatności. Cena usług jest również wliczana do przedpłaty.
Po zakończeniu składania rezerwacji, Ty oraz Twój gość otrzymujecie wiadomość mailową z potwierdzeniem. W wiadomości wymienione są zakupione usługi.
Usługi dodatkowe na fakturze
Faktura utworzona dla danej rezerwacji zawiera doliczone usługi dodatkowe w formie listy.