Kiedy Twój Gość składa nową rezerwację poprzez System rezerwacji, w ostatnim kroku będzie poproszony o jej opłacenie. Jeśli jego wybór metody płatności padnie na Płatności online (Przelewy24, DotPay, PayPal) będzie musiał sfinalizować transakcję, aby rezerwacja została potwierdzona. W przeciwnym wypadku - kiedy nie uda mu się tej płatności zrealizować (np. przekroczy czas na zapłatę w swoim banku, nie będzie miał wystarczających środków itp.), wtedy jego rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
Jak ustawić czas oczekiwania na płatność online?
Aby skonfigurować długość oczekiwania na płatności poprzez Przelewy24, DotPay i PayPal, należy w głównym Menu kliknąć System rezerwacji, a następnie Metody płatności. W rubryce Płatności online znajduje się preferencja Automatycznie anuluj rezerwację w przypadku braku wpłaty na konto. Wystarczy ją włączyć i wprowadzić wartość w minutach (w zakresie 1-59 min).
Sugerujemy ustawienie stosunkowo krótkiego czasu (do 10 minut), systemy płatności z reguły przekazują należność w ciągu kilku - kilkunastu sekund. Mogą jednak zdarzyć się przypadki, gdzie z przyczyn od nas niezależnych płatność będzie realizowana dłużej, stąd tolerancja do 10 minut.
Nowe narzędzie wyręczy Cię w ręcznym usuwaniu rezerwacji nieopłaconych przez Twojego (niedoszłego) Gościa. Nie oznacza to jednak, że nie będziesz mógł zobaczyć kto zarezerwował, a nie opłacił swojej rezerwacji - wręcz przeciwnie - będzie ona widoczna w zakładce Anulowane na Twojej Liście rezerwacji. Już nie musisz się upewniać, czy Gość dopilnuje zapłaty za swój nocleg w Twoim obiekcie.