Se avete effettuato un doppio acquisto, non preoccupatevi! Il secondo pagamento estenderà di conseguenza il vostro accesso Premium.
Ad esempio, il 01.07.2025 è stato effettuato un acquisto di Premium per un mese. Il 02.07.2025, avete effettuato un altro acquisto di Premium per un mese. Ciò significa che il vostro pacchetto Premium sarà attivo per 2 mesi fino al 31.08.2025!
Tuttavia, se preferite usufruire dell'opzione di rimborso per il vostro secondo acquisto, potete farlo fino a 14 giorni dopo l'elaborazione del pagamento.
Avete effettuato un acquisto tramite il modulo di acquisto nell'applicazione per browser?
1. Inviateci una richiesta di restituzione utilizzando il link: Invia una richiesta – BedBooking
2. Nella richiesta si prega di fornire:
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informazioni sul vostro pagamento, come ad esempio il metodo di pagamento, l'account per il quale è stato concesso il Premio
Avete effettuato un acquisto tramite Google Play?
1. Si prega di utilizzare la procedura di restituzione di Google: https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=it&sjid=15021256444917729371-EU
2. Oppure inviateci una richiesta di rimborso utilizzando il link: Invia una richiesta – BedBooking
3. Nella richiesta si prega di fornire:
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Numero d'ordine (GPA). Grazie al numero d'ordine (GPA), saremo in grado di trovare e restituire il pagamento
Istruzioni su come trovare il numero d'ordine (GPA) in Google Play:
https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=it&sjid=15021256444917729371-EU
Avete effettuato un acquisto tramite l'App Store?
1. Utilizzare la procedura di restituzione di Apple:
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