Esta funcionalidad le permite vender servicios adicionales en su establecimiento a través del Sistema de Reservas. Puedes agregar y configurar servicios que estarán disponibles para tus invitados cuando hagan una reserva.

Configuración

Para configurar servicios adicionales, vaya a Lista de precios en el Menú principal y luego abra la pestaña Servicios adicionales.

Al hacer clic en el botón Agregar servicio, activará una de las ventanas adicionales de edición del servicio, que se utiliza para configurarlo. Los siguientes campos están disponibles en esta ventana:

1. Nombre - un campo de texto donde puede ingresar el nombre del servicio adicional.
   
   

2. Todas las habitaciones - un interruptor que activa y desactiva esta opción.
   
   a. Debajo del encabezado y el interruptor, está el botón "Agregar habitación", que abre la ventana de selección de habitación.
   b. La ventana de selección de habitaciones contiene una lista de todas las habitaciones ofrecidas en el sistema de reservas (la oferta de una habitación en el sistema de reservas se puede desactivar, es decir, en la ventana de detalles de la habitación, en el calendario de reservas) y el botón "Seleccionar".
   c. Cada habitación de la lista tiene un icono de tipo de habitación (se selecciona, por ejemplo, en la ventana de detalles de la habitación en el calendario de reservas), el nombre de la habitación, el icono de una persona, un texto compuesto por "x" y el número de capacidad de la sala y una casilla de verificación.
   d. Si la casilla de verificación está seleccionada, el servicio dado se ofrece en la habitación dada. Si no está marcado, no lo es.
   mi. Al presionar el botón "Seleccionar" se cierra la ventana de selección de habitaciones y se agregan o eliminan habitaciones en el módulo del servicio dado.

     - Si está habilitado, el servicio en cuestión está disponible en todas las habitaciones ofrecidas en      el sistema de reservas.
     - Si está deshabilitado, puede seleccionar habitaciones en las que se ofrecerá el servicio adicional    dado.
     - Si esta opción está deshabilitada, el usuario debe seleccionar al menos una habitación.
     - La selección de habitaciones es la siguiente.
     - Cada habitación seleccionada en el módulo de un determinado servicio tiene un icono X. Al            hacer clic en el campo del icono, se elimina la habitación de la lista de habitaciones seleccionadas.
   
   

3. Obligatorio - un interruptor que habilita y deshabilita esta opción.

   a. Si está activado, el servicio prestado se añade obligatoriamente a la reserva. La persona que realiza la reserva no tiene la opción de desmarcarla al realizar la reserva.
   b. Si está deshabilitado, el servicio en cuestión es una compra voluntaria al realizar la reserva. La parte de la reserva puede o no comprarlo.
   c. Si el servicio que es obligatorio se factura en artículos, el reservante debe comprar un mínimo de 1 artículo.

   
   

4. Gratis - un interruptor que activa y desactiva esta opción.

   a. Si está habilitado, el servicio es gratuito. Gestor no tiene opción para configurar el precio de un determinado servicio.
   b. Si está deshabilitado, el servicio es de pago. El administrador debe configurar el precio del servicio dado.

   
   

5. Método de liquidación - un campo de selección en el que se selecciona el método de liquidación de un servicio dado en función del monto tomado del campo "Precio bruto".

   a. "Por persona": la cantidad se multiplica por la cantidad de personas reservadas en una habitación determinada.
   b. “Por artículo”: la cantidad se multiplica por la cantidad seleccionada por la parte de la reserva.
   c. "Por noche": la cantidad se multiplica por el número de noches en una reserva determinada.
   d. "Por persona por noche": el monto se multiplica por el número de personas en la reserva en una habitación determinada y el número de noches en una reserva determinada.
   e. “por pieza por noche” - el monto se multiplica por el número seleccionado por la persona que hace la reserva y el número de noches en una reserva determinada.
   f. "Único": la cantidad corresponde exactamente al precio bruto.

     - El campo es visible solo si la opción Gratis está desactivada.
     - Se debe seleccionar una de las opciones.
     - Tipos de asentamientos.
   
   

6. Establecer un límite - interruptor que habilita y deshabilita esta opción.

   a. Campo visible solo si Gratis está deshabilitado.
   b. El campo debe completarse solo con un número entero entre 1 y 999.
   c. Si está activado, el número de piezas está limitado por el número especificado en el campo de selección de límite.
   d. Si está desactivado, se limita el número de piezas al hacer una reserva con el 999.

    

7. Precio bruto - un campo de texto donde puede ingresar el precio de un servicio adicional.

   a. Campo visible solo si Gratis está deshabilitado.
   b. El campo debe completarse con un número de punto flotante no negativo con 2 decimales.
   c. La moneda del precio es la moneda de la lista de precios.

   
   

8. Impuesto - un campo de texto donde puede ingresar impuestos para un servicio adicional.
   El usuario puede completar el campo con un número de punto flotante no negativo con 3 decimales.

   a. Campo visible solo si Gratis está deshabilitado.
   b. La lista desplegable contiene los impuestos creados en la pestaña Impuestos en la sección Finanzas.
   c. Si no se crea un impuesto determinado en la pestaña Impuestos, el usuario, al ingresar su propio impuesto en un servicio determinado, crea el impuesto en la pestaña Impuestos.
   d. El impuesto es un porcentaje.

Cada módulo tiene un icono de tres puntos que, cuando se presiona, hace que aparezca el cuadro de selección de acción. Puedes elegir entre:

1. Pausar la venta - al presionar esta opción, después de guardar, un determinado servicio ya no está disponible para la compra al hacer una reserva en el Sistema de Reservas. El usuario puede restaurar la venta presionando Resume Sale y guardando los servicios.
2. Eliminar - al presionar esta opción, el servicio dado se eliminará después de guardarlo. El usuario puede cancelar la eliminación antes de guardar haciendo clic en Restaurar.
3. Ayuda - al presionar esta opción se abre la base de conocimiento (este artículo).

Compra de Servicios Adicionales

Al realizar una reserva a través del Sistema de Reservas, su huésped podrá elegir los servicios que usted haya configurado. Las opciones de selección se muestran para cada habitación en el paso 1 del resumen de la reserva.

La elección de los servicios está disponible según la configuración.

El precio de los servicios se suma al importe de la reserva y la persona que realiza la reserva deberá abonarlo de acuerdo con la forma de pago seleccionada. El precio de los servicios también está incluido en el prepago.

Después de completar el proceso de reserva, usted y su invitado recibirán un correo electrónico de confirmación. El mensaje enumera los servicios adquiridos.

Servicios adicionales en la factura

La factura creada para una determinada reserva contiene servicios adicionales añadidos en forma de lista.