Las reservas con estado Cancelado, a diferencia de las reservas anuladas, están disponibles en la lista de reservas anuladas. Puedes verlas, restablecerlas y modificarlas.
¿Cómo puedo buscar reservas anuladas?
1. Ve a la pestaña de Reservas [1] - Lista de reservas [2] y, a continuación, selecciona la lista de reservas Caneladas [3].
Las reservas deben buscarse por la fecha en que se crearon. Por ejemplo:
Javier Gómez hizo una reserva en enero para una estancia en junio, pero canceló la reserva. Para encontrar la reserva de Javier Gómez, búscala en la lista de reservas de enero.
Puedes utilizar el filtrado por fecha de reserva [1] y ordenar las reservas en la lista a partir de la fecha de estancia o de la fecha en que se añadió la reserva [2].
¿Cómo se restablece una reserva anulada?
1. Ve a la pestaña de Reservas [1] - Lista de reservas [2] y, a continuación, selecciona la lista de reservas canceladas [3].
2 Una vez que hayas encontrado la reserva cancelada que deseas restablecer, amplia la lista de estados [4] y selecciona el estado actual [5] de la lista.
3. La reserva se restablecerá en el calendario y la fecha volverá a no estar disponible para otros huéspedes.