¿Hiciste una compra a través del formulario de pago en la aplicación web?
1. Envía una solicitud de reembolso a través del siguiente enlace: Solicitar reembolso
2. En la solicitud, indica:
-
- Información sobre el pago, como el método de pago y la cuenta en la que se activó la suscripción al Plan de BedBooking.
¿Hiciste una compra a través de Google Play?
1. Utiliza el proceso de reembolso de Google: Procedimiento de reembolso de Google
2. O envíanos una solicitud de reembolso a través del siguiente enlace: Solicitar reembolso
3. En la solicitud, indica:
- El número de pedido (GPA). Con este número podremos localizar y procesar tu reembolso.
Instrucciones para encontrar el número de pedido (GPA) en Google Play:
Cómo encontrar tu número de pedido (GPA)
¿Hiciste una compra a través de la App Store?
1. Utiliza el proceso de reembolso de Apple:
Procedimiento de reembolso de Apple
Apple no nos permite gestionar los pagos de los usuarios. BedBooking no tiene acceso a tu historial de compras ni puede procesar reembolsos directamente.
Las condiciones sobre reembolsos y cancelaciones de servicios están disponibles en nuestros términos y condiciones (§5):