PROBLEMY Z ZAKUPEM SUBSKRYPCJI PREMIUM W GOOGLE PLAY
1. Tutaj znajdziesz rozwiązania dla problemów z wykonywaniem płatności w Google Play:
https://support.google.com/googleplay/answer/1267137?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl
PROBLEM Z ZAKUPEM SUBSKRYPCJI PREMIUM W APP STORE
1. Tutaj znajdziesz rozwiązania dla problemów z wykonywaniem płatności w App Store:
https://support.apple.com/pl-pl/HT203005
2. Tutaj znajdziesz rozwiązania dla problemu z połączeniem ze sklepem App Store:
https://support.apple.com/pl-pl/HT201400
PROBLEM Z ZAKUPEM JEDNORAZOWYM PREMIUM W BEDBOOKING
1. Zwróć uwagę na poprawne wypełnienie danych w formularzu zamówienia. Przed wykonaniem płatności musisz:
- uzupełnić wszystkie wymagane pola,
- wybrać preferowany pakiet i/lub usługi dodatkowe,
- wybrać okres dostępu (od 1 do 24 miesięcy).
2. Jeśli jako metodę płatności wybrałeś "bezpośredni przelew bankowy", to dopiero po zaksięgowaniu płatności na koncie BedBooking:
- Twoje konto zostanie doładowane Premium,
- otrzymasz fakturę VAT.
Międzynarodowe przelewy bankowe są realizowane w ciągu kilku dni.
Twój dostęp Premium już wygasł, a płatność jeszcze nie dotarła na konto BedBooking?
Wyślij nam potwierdzenie płatności, a my doładujemy Twoje konto Premium na kilka dni (do czasu zarejestrowania płatności).