BRAK FAKTURY VAT ZA ZAKUP SUBSKRYPCJI PREMIUM W GOOGLE PLAY
Jeśli kupiłeś subskrypcję Premium w Google Play, to sprzedawcą jest Google. Aby uzyskac fakturę VAT od Google postępuj zgodnie z instrukcją na stronie:
https://support.google.com/pay/answer/7644144?hl=pl
BRAK FAKTURY VAT ZA ZAKUP SUBSKRYPCJI PREMIUM W APP STORE
Jeśli kupiłeś subskrypcję Premium w App Store, to sprzedawcą jest Apple. Aby uzyskać fakturę VAT od Apple postępuj zgodnie z instrukcją:
1. Wejdź na stronę:
https://reportaproblem.apple.com/
2. Wybierz opcję „Faktury”.
3. Znajdź zakup BedBooking Premium i wybierz opcję „Faktura”.
BRAK FAKTURY VAT ZA ZAKUP JEDNORAZOWY W BEDBOOKING
Jeśli kupiłeś Premium za pomocą formularza zamówienia BedBooking, to sprzedawcą jest BedBooking. Faktura VAT za zakup Premium jest wystawiana i wysyłana (na adres email wskazany w formularzy zamówienia) automatycznie po wykonaniu płatności online.
Jeśli wykonałeś zakup Premium i Twoje konto zostało doładowane ale nie otrzymałeś faktury, to:
1. Sprawdź skrzynkę odbiorczą dla konta email, które wskazałeś w formularzu zakupu Premium.
2. Sprawdź folder SPAM we wskazanej skrzynce odbiorczej.
3. Wyślij do nas wiadomość zawierającą:
a) Twój login do BedBooking (adres email) oraz
b) informacje o Twoim zamówieniu.
W ten sposób zlokalizujemy Twój zakup i wyjaśnimy problem z fakturą.
Jeśli jako metodę płatności wybrałeś bezpośredni przelew bankowy, to faktura VAT zostanie wystawiona po zaksięgowaniu Twojej wpłaty na naszym koncie bankowym. Zazwyczaj międzynarodowe przelewy bankowe są realizowane w ciągu kilku dni.