Faktura VAT za zakup Premium jest wystawiana i wysyłana (na adres email wskazany w formularzy zamówienia) automatycznie po wykonaniu płatności online.
Jeśli wykonałeś zakup Premium i Twoje konto zostało doładowane Premium ale nie otrzymałeś faktury, to:
1. Sprawdź skrzynkę odbiorczą dla konta email, które wskazałeś w formularzu zakupu Premium.
2. Sprawdź folder SPAM we wskazanej skrzynce odbiorczej.
3. Wyślij do nas wiadomość zawierającą:
a) Twój login do BedBooking (adres email),
b) informacje o Twoim zamówieniu.
W ten sposób zlokalizujemy Twój zakup i wyjaśnimy problem z fakturą.
Jeśli jako metodę płatności wybrałeś bezpośredni przelew bankowy, to faktura VAT zostanie wystawiona po zaksięgowaniu Twojej wpłaty na naszym koncie bankowym. Zazwyczaj międzynarodowe przelewy bankowe są realizowane w ciągu kilku dni.