Faktura VAT za zakup Premium jest wystawiana i wysyłana (na adres email wskazany w formularzu zamówienia) automatycznie po wykonaniu płatności online.
Jeśli wykonałeś zakup Premium i Twoje konto zostało doładowane, ale nie otrzymałeś faktury, to:
- Sprawdź skrzynkę odbiorczą dla konta email, które wskazałeś w formularzu zakupu Premium (może być to inny adres email niż ten, na który założone zostało konto).
- Sprawdź folder SPAM we wskazanej skrzynce odbiorczej.
- Jeśli nie udało Ci się odnaleźć faktury, wyślij do nas wiadomość zawierającą:
- Twój login do BedBooking (adres email),
- informacje o Twoim zamówieniu,
W ten sposób zlokalizujemy Twój zakup i wyjaśnimy problem z fakturą.
Dokonałeś zakupu w aplikacji mobilnej, zapoznaj się z instrukcjami poniżej: