Kiedy decydujesz się na sprzedaż noclegów przez system rezerwacji to musisz zadbać o kilka ważnych spraw. W tym artykule poznasz wskazówki, dzięki którym zminimalizujesz ryzyko związane ze sprzedażą online. Pamiętaj jednak, że zawsze kiedy w grę wchodzą pieniądze i Twój biznes to należy być ostrożnym.
1. Zadbaj o opublikowanie regulaminu pobytu, prawdziwych opisów oraz zdjęć swoich ofert.
Jeśli chcesz uniknąć ryzyka nieporozumień z Twoimi Gośćmi to przede wszystkim musisz być fair wobec nich. Opisz zasady pobytu, żeby jeszcze przed dokonaniem rezerwacji, Twoi Goście, znali zasady jakie u Ciebie obowiązują.
Opisuj pokoje, hotel, okolicę i wszystko co dotyczy Twojej oferty w sposób prawdziwy i zgodny z rzeczywistością. To samo dotyczy zdjęć, które mają zachęcić do przyjazdu do Ciebie.
2. Informacje o wszystkich rezerwacjach prowadź w jednym miejscu.
Jeśli chcesz uniknąć nieporozumień związanych z overbookingiem to prowadź jeden kalendarz dla swoich rezerwacji. Co to jest overbooking? To sytuacja, w której ten sam pokój w tym samym czasie rezerwuje dwóch lub więcej klientów. Unikniesz tego, na przykład gdy będziesz korzystać z aplikacji BedBooking oraz zintegrujesz ją z portalami turystycznymi, na których sprzedajesz noclegi, np. z Booking.com. Więcej o integracji z Booking.com, Airbnb.com i innymi OTA.
3. Zachowaj czujność przy rezerwacjach z płatnością po przyjeździe (na miejscu).
Pamiętaj żeby zweryfikować rezerwacje od Gości, którzy wybrali płatność na miejscu. Ta metoda płatności wiąże się z pewnym ryzykiem. Każda rezerwacja powoduje, że pokój w wybranym terminie nie jest już dostępny w systemie rezerwacji. Może to zostać wykorzystane do nieuczciwego zablokowania rezerwacji u Ciebie. Takie praktyki może stosować na przykład Twoja konkurencja. Zdarzają się bowiem przypadki, iż konkurencyjne obiekty specjalnie rezerwują fałszywy pobyt, oznaczając “Płatność na miejscu”, dzięki czemu mogą zamknąć dostępność terminu w Twoim obiekcie, tym samym nie dopuszczając Twoich Gości do dokonania prawdziwej rezerwacji.
---
BedBooking to mobilny kalendarz rezerwacji dostępny na urządzenia z systemem Android, iOS i w Twojej przeglądarce.
Zarejestruj się już dziś i zyskaj 30 dni Premium za darmo:
Aplikacja Web: https://bit.ly/2OKlrbV
Google Play: bit.ly/3teZdxE
AppStore: apple.co/3s9k6ZD
Więcej informacji na bed-booking.com