Ustawienie odpowiednich ograniczeń dotyczących rezerwacji z wyprzedzeniem to kluczowy element skutecznego zarządzania obiektem. Pozwala to na uniknięcie nagłych rezerwacji oraz umożliwia lepsze przygotowanie się na przyjęcie gości. Poniżej znajdziesz praktyczny przewodnik krok po kroku.
Krok po kroku: Jak włączyć minimalne i/lub maksymalne wyprzedzenie?
Krok 1: Przejdź w menu do sekcji "Cennik", a następnie kliknij zakładkę „Konfiguracja” lub kliknij przycisk „Ustawienia” w zakładce „Ustaw ceny”.
Krok 2: Kliknij zakładkę „Dostępność”.
Krok 3: Włącz opcję „Minimalne wyprzedzenie rezerwacji" i/lub „Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji" zaznaczając odpowiedni przycisk na liście ograniczeń dostępności.
Krok 4: Zapisz zmiany.
Po aktywowaniu ta opcja staje się dostępna w oknie edycji cen w Twoim Cenniku.
Ograniczenie „Minimalne wyprzedzenie rezerwacji”:
Ograniczenie „Minimalne wyprzedzenie rezerwacji" pozwala na precyzyjne określenie czasu, jaki musi upłynąć między momentem rezerwacji a zameldowaniem. To przydatne narzędzie, które pozwala na uniknięcie zaskakujących rezerwacji "na ostatnią chwilę".
Jak to ustawić?
Przejdź do widoku głównego Cennika, wybierz okres obowiązywania ograniczenia i wprowadź ilość dni oraz godzin, jakie muszą upłynąć przed zameldowaniem, aby gość mógł dokonać rezerwacji.
Przykład:
Jeśli ustawisz minimalne wyprzedzenie na 1 dzień 0 godzin, goście nie będą mogli zarezerwować pokoju na ten sam dzień, ale będą mogli to zrobić na kolejny dzień.
Jak liczony jest czas przed zameldowaniem?
Nasz system uwzględnia czas od północy w dniu zameldowania. Inaczej mówiąc, ustawiając np. 1 dzień dotyczy on także dnia, w którym ma rozpocząć się rezerwacja.
Przykład 1:
Załóżmy, że ustawisz ograniczenie na 1 dzień 0 godzin i zaznaczysz dzień tygodnia środa. To znaczy, że gość będzie mógł złożyć rezerwację najpóźniej do godziny 23:59:59 we wtorek.
Dzięki temu unikniesz rezerwacji kilka godzin przed zameldowaniem.
Przykład 2:
Jeśli chcesz umożliwić rezerwacje najpóźniej dzień wcześniej do godziny 10:00, powinieneś ustawić minimalny czas wyprzedzenia rezerwacji na 0 dni 14 godzin. Czas liczony jest od północy wstecz od dnia zameldowania.
Przykład 3:
Jeśli chcesz, aby goście dokonali rezerwacji z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem do godziny 20:00, w ograniczeniu powinieneś ustawić 2 dni i 4 godziny z zaznaczonym dniem np. piątek. To znaczy, że rezerwacje będą mogły być dokonywane najpóźniej w środę do godziny 20:00.
Czy ograniczenie „Minimalne wyprzedzenie rezerwacji” będzie wysyłane do Systemu rezerwacji?
Tak
Czy ograniczenie „Minimalne wyprzedzenie rezerwacji” będzie wysyłane do Booking.com?
Tak
Czy ograniczenie „Minimalne wyprzedzenie rezerwacji” będzie wysyłane do Airbnb?
Nie
Ograniczenie „Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji”:
Ograniczenie „Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji" umożliwia kontrolowanie tego, jak długo przed planowanym zameldowaniem gość może dokonać rezerwacji. Jest to przydatne, gdy chcesz planować na dłuższą metę i unikać rezerwacji na zbyt odległe terminy.
Jak to ustawić?
„Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji” można ustawić, określając maksymalną liczbę dni, na które można dokonać rezerwacji przed planowaną datą przyjazdu. Aby to zrobić, należy określić liczbę dni jako ograniczenie. Jeśli chcemy ustawić maksymalne wyprzedzenie rezerwacji na 30 dni, to będzie to oznaczało, że rezerwacje będą akceptowane w ciągu najbliższych 30 dni przed datą przyjazdu.
Przykład:
Załóżmy, że chcesz ustawić Cennik na cały rok, od stycznia do grudnia, ale masz obawy, czy ustalone ceny będą nadal odpowiednie dla panujących warunków. W takim przypadku warto ustawić ograniczenie maksymalnego wyprzedzenia rezerwacji np. na 3 miesiące (wpisując ograniczenie jako 90 dni). Dzięki temu możesz być pewny, że nie będą przyjmowane rezerwacje na dalszy okres niż najbliższe 3 miesiące. Jest to istotne, ponieważ istnieje ryzyko, że ktoś zarezerwuje twój obiekt w styczniu na lipiec po starej cenie, podczas gdy w międzyczasie podniósłbyś ceny. Ustawienie ograniczenia maksymalnego wyprzedzenia rezerwacji zapewnia zatem, że będziesz mógł aktualizować ceny zgodnie z bieżącymi warunkami, unikając rezerwacji po nieaktualnych cenach.
Czy ograniczenie „Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji” będzie wysyłane do Systemu rezerwacji?
Tak
Czy ograniczenie „Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji” będzie wysyłane do Booking.com?
Tak
Czy ograniczenie „Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji” będzie wysyłane do Airbnb?
Nie
Jak wyłączyć ograniczenia?
Przejdź do ustawień Cennika, zakładki „Dostępność", i odznacz przycisk obok „Minimalne wyprzedzenie rezerwacji" i/lub „Maksymalne wyprzedzenie rezerwacji", zapisując zmiany.
Porada: Elastyczność z Umiarem
Im więcej ograniczeń ustawisz, tym bardziej dostosujesz oferty do swoich potrzeb. Jednak pamiętaj, że Twój obiekt nie będzie wyświetlany w wynikach jeśli nie spełni warunków ograniczenia. Zbyt restrykcyjne ustawienia mogą ograniczyć liczbę potencjalnych gości.