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Sistema di Prenotazione – In che modo cambierà?

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BedBooking sta cambiando per te.

Negli ultimi anni, BedBooking si è evoluto in modo significativo. Alcune delle caratteristiche sono state aggiornate, mentre altre sono state modificate interamente facendo in modo di poterti fornire strumenti moderni per aiutarti a sviluppare la tua impresa ricettiva.

Potresti star già utilizzando il nuovo sistema di prenotazione, ma vorremmo mostrarti come funzionava la sua versione precedente.

 

Il Vecchio Sistema di Prenotazione 

Ecco come appariva la configurazione della versione precedente del widget:

1_IT_Stary_-_Ustawienia_starego_widgetu_rezerwacyjnego_PL.png

 

C’erano tre modalità di visualizzazione disponibili all’interno del vecchio widget di prenotazione:

  1. Il motore di ricerca per date disponibili

IT_Stary_-_widget_-_Wyszukiwarka_wolnych_termin_w.png

  1. Il calendario per tutte le stanze

3_IT_Stary_-_widget_-_Kalendarz_wszystkich_pokoi.png

  1. Il calendario per la stanza selezionata

3_IT_Stary_-_widget_-_Kalendarz_wszystkich_pokoi.png

 

Dopo aver fatto clic sul pulsante “prenota” o sul pulsante rappresentate la data disponibile, veniva presentato all’ospite dell’hotel un modulo di prenotazione contenente tre passaggi.

 

5_IT_Stary_-_proces_rezerwacji_-_Podstawowe_dane_dot._rezerwacji.png

6_IT_Stary_-_proces_rezerwacji_-_Dane_rezerwuj_cego.png

7_IT_Stary_-_proces_rezerwacji_-_P_atno__.png

Inoltre, il widget di prenotazione era ancora disponibile come plugin per Wordpress, ma non veniva aggiornato da più di 6 anni. La sua non-compatibilità con la nuova versione di WordPress ha portato alla sua rimozione dal negozio il 24 ottobre 2020.

 

Gli svantaggi principali del vecchio sistema di prenotazione erano:

  • La mancanza di funzioni di personalizzazione per l’aspetto del widget di prenotazione su dispositivi mobili (senza RWD, o “design web responsivo”, veniva visualizzato bene solo su desktop),
  • La dispersione delle impostazioni di configurazione associate al widget in diverse voci di menu (difficile da configurare),
  • La mancanza di supporto per prenotazioni con pagamento in loco presso la struttura ricettiva,
  • La mancanza di possibilità di prenotare più di una stanza tramite un unico processo di acquisto.

 

Il Nuovo Sistema di Prenotazione

I cambiamenti più importanti nel nuovo sistema si trovano a livello di presentazioni e per quanto riguarda le meccaniche del sistema. La nuova versione del widget è:

  • Adattata ad una corretta visualizzazione su dispositivi mobili (RWD),
  • Una piattaforma separata che funziona in modo indipendente, senza la necessità di possedere un proprio sito web,

La finestra di configurazione del nuovo sistema di prenotazione è accessibile dal menu: Sistema di prenotazione → Configurazione.

8_IT_Nowy_-_Ekran_konfiguracji_Widgetu_2.0.png

 

Di seguito è riportata una vista di ogni widget nella sua nuova forma:

9_IT_Nowy_-_widget_-_wyszukiwarka_wolnych_termin_w.png

10_IT_Nowy_-_widget_-_kalendarz_dla_jednego_pokoju.png

11_IT_Nowy_-_widget_-_kalendarz_wszystkich_pokoi.png

 

Confronto delle Funzionalità

Che cosa?

Vecchia funzionalità

Nuova funzionalità

Può un proprietario mettere in vendita un soggiorno senza possedere un proprio sito web per la struttura ospitante?

No.
É tenuto ad avere il proprio sito web, dov’è possibile incorporare il sistema di prenotazione.

Sì.
La vendita dell’offerta di soggiorno è possibile fornendo un link al sistema di prenotazione all’interno del dominio *.bed-booking (ad es. tramite social media).
Possedere un proprio sito web è facoltativo.

Il sistema di prenotazione si adatta ai dispositivi mobili?

No.
Il widget sembra essere tagliato, rendendo difficile per l'ospite di effettuare una prenotazione.

Sì.
Gli ospiti non avranno problemi a effettuare prenotazioni perché tutti gli elementi si ridimensionano in base alle dimensioni dello schermo

È possibile prenotare più camere con un solo ordine (ad esempio, prenotazione di gruppo)?

No.
L'ospite deve prenotare ogni camera separatamente: un sistema non molto intuitivo. L'ospite deve sapere esattamente di quali camere ha bisogno e in quale numero.
Il proprietario spesso rischia di perdere un potenziale cliente.

Sì.
Il sistema presenterà automaticamente tutte le possibilità che soddisfano i requisiti per una prenotazione di gruppo.
L’ospite potrà selezionare dalla lista delle camere quella che preferisce e il sistema stesso offrirà un riepilogo del numero di camere e persone. L’ospite ha quindi la possibilità di distribuire liberamente gli ospiti nelle singole camere.
In questo modo il proprietario non rischia di perdere clienti.

Quando un ospite non riesce a trovare una data disponibile, il sistema di prenotazione presenta offerte alternative?

No.
L'ospite non ha alcuna possibilità di trovare rapidamente date disponibili chi siano adiacenti a quella selezionata.
Quindi, il proprietario rischia di perdere un potenziale cliente.

Sì.
Viene visualizzato un calendario di prenotazione opzionale con le date disponibili presso la struttura ricettiva.
L'ospite rimane all’interno del canale di vendita.

Come proprietario, ho appartamenti in diverse località della città.

L'ospite vedrà l'indirizzo esatto della struttura ricettiva?

No.
Viene presentato l'indirizzo generale registrato nel profilo dell'alloggio all'interno dell'account BedBooking.

Sì.
Viene presentato l’indirizzo assegnato ad ogni camera.
Grazie al servizio di geolocalizzazione, l'ospite otterrà indicazioni stradali per l'indirizzo specifico dell'appartamento.

Posso vendere servizi aggiuntivi come trasferimenti aeroportuali, pacchetti di benvenuto o noleggio biciclette tramite il sistema di prenotazione?

No.

Sì.
Puoi indicare esattamente quali servizi aggiuntivi vuoi offrire ai tuoi ospiti al momento della prenotazione.
Grazie alle ampie opzioni di configurazione, è possibile vendere i servizi sia per soggiorno, che per unità, per giorno, per persona al giorno o per unità al giorno.

L'ospite può visionare i servizi presenti in ogni camera?

No.
Il visitatore può solo confermare tramite le foto

Sì.
Gość widzi wszystkie udogodnienia przypisane do poszczególnej oferty. Dodatkowo gość może po nich filtrować (np. pomieszczenia dla niepalących).

Quali metodi di pagamento sono disponibili nel sistema di prenotazione?

Bonifico bancario
PayPal
DotPay (obsoleto)

Bonifico bancario
PayPal
Przelewy24.pl (ha sostituito DotPay)
Pagamento in loco – viene permessa la sola prenotazione di un appuntamento

Il sistema di prenotazione supporta le restrizioni di prenotazione?

Sì

Sì

Quale versione del listino prezzi è supportata?

Lista prezzi 1.0
Lista prezzi 2.0

Lista prezzi 2.0

Come un proprietario, vorrei sapere chi sarà mio ospite e lo scopo della propria visita.
(Ad esempio, nel caso in cui la struttura ricettiva sia dedicata alle famiglie con bambini piuttosto che persone interessate a far festa.)

Il sistema supporta le richieste di preventivo invece delle vendite online?

No.
Vengono visualizzate solo la disponibilità all'interno del calendario della camera o di tutte le camere.
L'ospite deve contattare autonomamente il proprietario.

Sì.
L'ospite è per tutto il tempo inserito all'interno del processo/canale di vendita.
Il proprietario riceverà una richiesta per ogni alloggio tramite e-mail con tutti i dati necessari per chiudere la vendita.

Il sistema di prenotazione presenta l'offerta di soggiorno nella lingua utilizzata dall'utente?

No.

Sì.
Il sistema di prenotazione riconosce automaticamente le impostazioni del browser dell’ospite e presenta l’offerta nella lingua corrispondente. L’ospite ha sempre la possibilità di modificare manualmente la lingua.

Il nuovo sistema di prenotazione è compatibile con l'ultima versione di WordPress disponibile?

No.

Sì.

 

 

In caso di domande sulle modifiche apportate alle funzionalità, non esitate a contattare il nostro servizio di assistenza - support@bed-booking.com

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