MANCATA RICEZIONE DI FATTURA CON IVA PER L'ACQUISTO DI UN ABBONAMENTO PREMIUM SU GOOGLE PLAY
Se hai acquistato un abbonamento Premium su Google Play il venditore è Google. Per ottenere una fattura con IVA da Google segui le istruzioni fornite su:
https://support.google.com/pay/answer/7644144?hl=it
MANCATA RICEZIONE DI FATTURA CON IVA PER L'ACQUISTO DI UN ABBONAMENTO PREMIUM SULL'APP STORE.
Se hai acquistato un abbonamento Premium su App Store il venditore è Apple. Per ottenere una fattura con IVA da Apple seguire le istruzioni fornite su:
1. Vai a:
https://reportaproblem.apple.com/
2. Seleziona "Fatture".
3. Trova l'acquisto Premium di BedBooking e seleziona "Fatture".
MANCATA RICEZIONE DI FATTURA PER UNICO ACQUISTO SU BEDBOOKING
Se hai acquistato l'accesso Premium tramite un modulo d'ordine di BedBooking il venditore è BedBooking. Le fatture con IVA per gli acquisti Premium vengono emesse e inviate (all'indirizzo e-mail indicato nel modulo d'ordine) automaticamente dopo che il pagamento online è stato effettuato.
Se hai acquistato l'accesso Premium e il tuo account è stato caricato ma non hai ricevuto una fattura:
1. Controlla la posta in arrivo dell'account e-mail che hai indicato nel modulo d'ordine Premium.
2. Controlla la tua cartella SPAM nella casella di posta elettronica indicata.
3. Inviaci una e-mail con le seguenti informazioni:
a) nome utente di BedBooking (indirizzo e-mail) e
b) informazioni sul tuo ordine.
In questo modo, saremo in grado di individuare il tuo acquisto e risolvere il problema con la fattura.
Se hai selezionato il bonifico bancario diretto come metodo di pagamento, la tua fattura IVA verrà emessa dopo che il pagamento è stato elaborato. Di solito, i bonifici bancari internazionali vengono elaborati entro un paio di giorni.