🎥 Come connettere una proprietà su Booking.com a BedBooking? (Listino prezzi precedente)

Collegare la vostra proprietà da Booking.com a BedBooking consente uno scambio bidirezionale di prenotazioni, che impedisce l’overbooking e vi fa risparmiare tempo non dovendo aggiornare manualmente il calendario. Collegando BedBooking come channel manager della vostra proprietà, potrete anche gestire i prezzi di Booking.com dall’app BedBooking.

Il processo di connessione è composto dai seguenti passi:

1. Aggiunta della proprietà 

Il primo passo consiste nell’aggiunta della proprietà su Booking.com all’app BedBooking. Per fare ciò bisogna cliccare sul configuratore di connessione Booking.com che trovate nel Menu BedBooking nella sezione Canali di vendita.

Cliccate sul tasto Aggiungi una nuova proprietà e in seguito inserite l’ID della proprietà di Booking.com che trovate nella pagina Extranet. Completate il nome della proprietà e premete “Il prossimo”.

Non siete sicuri di quale sia l’ID della proprietà di Booking.com? Consultate l’articolo per saperne di più.

Per procedere al passo successivo, clicca su "Vai all'Extranet". Quindi, seleziona BedBooking come fornitore di servizi di connettività e concedi i necessari consensi per la condivisione dei dati.

💡 Se hai già selezionato BedBooking come fornitore di servizi di connettività, salta questo passaggio cliccando sul pulsante "Salta questo passaggio", e poi aggiungi la struttura.

Una volta aperta la finestra Extranet, effettuate il login e accettate la condivisione dei dati con BedBooking come Channel manager. 

Dopo aver selezionato BedBooking come gestore del canale e aver dato il consenso per la condivisione dei dati, torna al tuo account BedBooking e clicca sul pulsante "Aggiungi proprietà".

Se la connessione è stata completata con successo, vedrai una schermata dalla quale potrai procedere con la configurazione della tua struttura. Per farlo, basta cliccare sul pulsante "Vai alla configurazione".

2. Configurazione della proprietà 

Il processo di configurazione comprende quattro schede:

1. Valuta e prezzi
   
   Configurate i prezzi e le restrizioni di disponibilità per le camere connesse a Booking.com. Assicuratevi che la valuta di BedBooking corrisponda alla valuta Booking.com. Verificate che i prezzi e le restrizioni di disponibilità siano impostati secondo le preferenze della proprietà.
   
   
2. Mappatura delle camere
   
   Collegate le stanze di BedBooking alle rispettive stanze su Booking.com. Ricordate che devono avere la stessa capienza. Assicuratevi che ogni stanza su Booking.com sia stata correttamente mappata alla camera di BedBooking per evitare problemi di prenotazione e di disponibilità delle camere.
   
   
3. Categorie di prezzo
   
   
   Configurate i piani tariffari di Booking.com impostando il funzionamento delle categorie di prezzo. Scegliete se in esse devono essere addebitati i prezzi standard, i prezzi dei soggiorni brevi o i prezzi dei soggiorni lunghi e se devono essere aggiunti i prezzi di ristorazione.
   
   Scegliendo la modalità di addebito degli importi in una categoria di prezzo, non cambierete il funzionamento del piano tariffario su Extranet. Ricordate, che dalla parte di Extranet il piano tariffario deve avere impostazioni che corrispondono alla modalità di addebito della categoria di prezzo. Ad esempio, se desiderate offrire un prezzo più basso per un soggiorno lungo 7 o più notti, bisognerà impostare su Extranet la durata minima del soggiorno pari a 7 notti, per questo piano tariffario. Se desiderate impostare un piano tariffario con colazione, selezionate questa opzione su Extranet e poi indicate nella categoria di prezzo l’importo che desiderate aggiungere per la colazione.
   
   Ricordate che su BedBooking non compariranno i piani tariffari che si basano su un altro piano tariffario su Extranet.
   
   
4. Sincronizzazione
   
   Segnalate il completamento della configurazione premendo il pulsante “Conferma il completamento della configurazione dell’account BedBooking”, affinché il Servizio Clienti di BedBooking possa verificare la correttezza e avviare la connessione.
   Siete dei nuovi utenti e non avete ancora trascritto manualmente le prenotazioni di Booking.com su BedBooking? Selezionate l’opzione “Scarica prenotazioni da Booking.com” se volete che le prenotazioni in corso o future vengano scaricate sul vostro calendario BedBooking quando avvierete la connessione. Per saperne di più, consultate questo articolo.

Dopo aver confermato il completamento della configurazione nella scheda “Sincronizzazione”, attendete la verifica.

3. Attesa della verifica

Una volta che la proprietà è stata configurata, attendete che il Servizio Clienti BedBooking verifichi che la configurazione della proprietà sia corretta. Questo di solito richiede da 1 a 2 giorni lavorativi.

Durante la verifica, il Servizio Clienti controlla, ad esempio, che non ci siano prezzi e disponibilità configurati in modo errato nel listino prezzi o che le categorie di prezzo siano state configurate correttamente. E’ vostra responsabilità configurare i prezzi e la disponibilità, ma se noteremo un errore, vi contatteremo.

Se la vostra proprietà è stata configurata correttamente e il Servizio Clienti l'ha verificata con successo, verrà stabilita la connessione a Booking.com.

4. Creazione di una connessione

La creazione della connessione di una proprietà da Booking.com a BedBooking avviene di solito automaticamente pochi minuti dopo la verifica da parte del Servizio Clienti.

Durante l’attivazione della connessione e la prima sincronizzazione, le prenotazioni da Booking.com saranno scaricate nel calendario di BedBooking. Se nel termine di una prenotazione su Booking.com era presente una prenotazione BedBooking, questa prenotazione verrà automaticamente annullata. Le prenotazioni annullate si possono trovare nella “Lista delle prenotazioni”, che si trova nel menu dell’app BedBooking sotto la scheda “Prenotazioni”.

Dopo la connessione, le categorie di prezzo che sono state impostate durante la fase di configurazione su BedBooking, verranno sincronizzate assieme alle restrizioni di disponibilità. Da questo momento in poi, potrete gestire i prezzi e la disponibilità dal listino prezzi di BedBooking.

Ricordate che se una camera collegata a Booking.com ha il listino prezzi non impostato o non correttamente impostato, la camera non sarà visibile per le prenotazioni di Booking.com.

Il metodo di connessione a Booking.com descritto nel Centro Assistenza BedBooking è il percorso di configurazione consigliato. Tuttavia, gli utenti hanno anche la possibilità di iniziare il processo di connessione di Booking.com a BedBooking indicando BedBooking come channel manager della proprietà su Extranet. In questo caso, dopo la verifica, la proprietà passerà allo stato di Conferma della connessione. Per creare una connessione, accedete alla pagina di Extranet e segnalate la vostra approvazione. 

Una volta creata la connessione, la proprietà avrà lo stato “Connesso”. Ciò significherà che lo scambio di dati bidirezionale tra Booking.com e BedBooking sarà abilitato.

Volete collegare più proprietà da Booking.com all’account BedBooking? Leggete questo articolo per saperne di più.