El primer paso consiste en agregar tu propiedad de Booking.com a la aplicación BedBooking. Para hacerlo, ve al configurador de conexión de Booking.com, que encontrarás en el menú de la aplicación BedBooking en la sección de Canales de ventas. Haz clic en el botón Agregar una nueva propiedad y luego ingresa el ID de propiedad de Booking.com, que encontrarás en tu Extranet. Completa el nombre de la propiedad y haz clic en Próximo.
Proceso de conexión del objeto Booking.com consta de varios pasos:
1. Agregar un objeto
El primer paso es agregar tu objeto de Booking.com en la aplicación BedBooking. Para ello, pasa al configurador de conexión Booking.com, que encontrarás en el Menú de la aplicación BedBooking en la sección Canales de venta.
Haz clic en el botón Añadir nuevo objeto y, a continuación, introduce el ID del objeto Booking.com, que encontrarás en tu Extranet. Introduce el nombre del objeto y pulsa Próximo.
No sabes que es el ID del objeto Booking.com? Pasa al artículo para obtener más información.
Para pasar al siguiente paso, haz clic en "Pasa a Extranet". Luego, selecciona BedBooking como el proveedor de servicios de conectividad y otorga los consentimientos necesarios para compartir datos.
💡 Si ya has seleccionado BedBooking como proveedor de servicios de conectividad, omite este paso haciendo clic en el botón "Saltar este paso" y luego agrega la propiedad.
Después de que se abra la ventana de Extranet, inicia sesión y da tu consentimiento para compartir datos con BedBooking como tu gestor de canales.
Después de seleccionar a BedBooking como el gestor de canales y dar consentimiento para compartir datos, regresa a tu cuenta de BedBooking y haz clic en el botón Añadir objeto.
Si la conexión se ha completado con éxito, verás una pantalla desde la cual puedes avanzar para configurar tu propiedad. Para hacerlo, simplemente haz clic en el botón Pasa a configuración.
2. Configuración del objeto
El proceso de configuración toca cuatro pestañas:
- Moneda y precios
Establece precios y restricciones de la disponibilidad de habitaciones conectadas con Booking.com. Asegúrate que la moneda de BedBooking coincida con la de Booking.com. Comprueba si los precios y las restricciones de disponibilidad se establecen de acuerdo con las preferencias de tu objeto.
- Mapeo de habitaciones
Conecta las habitaciones de BedBooking a las habitaciones correspondientes de Booking.com. Recuerda que deben tener la misma capacidad. Asegúrate de que cada habitación de Booking.com se ha asignado a la habitación de BedBooking correspondiente, lo que evitará problemas con las reservas y la disponibilidad de las habitaciones.
- Categorías de precios
Configura los planes de precios de Booking.com estableciendo el funcionamiento de las categorías de precios. Elige si deben cobrar tarifas estándar, tarifas de estadía corta o tarifas de estadía prolongada, y si se debe agregar un precio de comida.
Al elegir el método de tarifas en esta categoría de precios, no cambias el funcionamiento del plan de tarifas en la Extranet. Ten en cuenta que, en el lado de la Extranet, el plan de precios debe tener configuraciones que coincidan con la forma en que se cobra la categoría de precios. Por ejemplo, si deseas ofrecer un precio más bajo para una estadía prolongada de 7 noches, establece una estadía mínima de 7 noches en la Extranet para este plan. Si deseas configurar un plan con desayuno, selecciona esta opción en ese plan en la Extranet y luego especifique en la categoría de precio, que deseas agregar el precio del desayuno.
Tenga en cuenta que BedBooking no muestra planes de precios basados en otro plan de precios de Extranet. - Sincronización
Cuando se complete la configuración, haz clic en el botón Confirmar finalización de la Configuración de la cuenta de BedBooking para que el equipo de soporte de BedBooking pueda confirmar que la configuración sea correcta e iniciar la conexión.
¿Eres un usuario nuevo y aún no has reescrito manualmente la reserva de Booking.com para BedBooking? Selecciona la opción Obtener reservas de Booking.com si deseas que las reservas actuales o futuras de Booking.com se carguen en el calendario de BedBooking cuando se inicie la conexión. Pasa al artículo para obtener más información.
Después de confirmar la finalización de la configuración en la pestaña Sincronización, espera la confirmación.
3. Esperando la verificación
Una vez que hayas configurado tu objeto, espera a que el equipo de soporte de BedBooking verifique que su objeto esté configurado correctamente. Por lo general, toma de 1 a 2 días hábiles.
Por ejemplo, como parte de la validación, el equipo de BedBooking verifica si tu lista de precios no tiene los precios y la disponibilidad configurados incorrectamente o si las categorías de precios están configurados correctamente. La responsabilidad de configurar los precios y la disponibilidad es tuya, sin embargo, cuando detectemos una omisión, nos pondremos en contacto contigo.
Si tu objeto se configuró correctamente y el equipo de BedBooking realizó la validación con éxito, la conexión con Booking.com será creada.
4. Crear una conexión
La conexión de objeto Booking.com con BedBooking generalmente se crea automáticamente unos minutos después de la verificación por el Equipo de atención al cliente.
Al activar la conexión y sincronizar por primera vez, las reservas de Booking.com se cargarán al calendario de BedBooking. Si en las fechas de reserva de Booking.com hubo una reserva de BedBooking, la reserva de BedBooking será cancelada. Las reservas canceladas se pueden encontrar en la lista de reservas que se encuentra en el menú de la aplicación BedBooking en la pestaña Reservas.
Al conectar, las categorías de precios que se establecieron durante de la fase de configuración, obtienen los precios y los límites de disponibilidad de la lista de precios de BedBooking. A partir de ahora, en estos planes de precios, puedes administrar los precios y las restricciones de disponibilidad en la lista de precios de BedBooking.
Recuerda que si la habitación conectada con Booking.com tiene en la lista de precios el plazo con precios incorrectamente establecidos o la falta de ellos, en este plazo los planes de precios conectados no se ofrecerán en Booking.com.
Método de conexión Booking.com proporcionado por el Centro de Ayuda de BedBooking es el método de configuración recomendado. Sin embargo, los usuarios también tienen la opción de iniciar el proceso de conexión de Booking.com con BedBooking especificando BedBooking como el Channel manager del objeto en la Extranet. En este caso, después de la validación, el objeto pasará al estado Confirmar conexión. Para crear una conexión, pasa a la Extranet y confirmalo.
Una vez creada la conexión, el objeto tiene el estado Activo. Esto significa el intercambio bidireccional de datos entre Booking.com a BedBooking.
¿Deseas conectar varios objetos Booking.com a una cuenta de BedBooking? Pasa al artículo para obtener más información.