Si conectas varias habitaciones en un solo tipo de habitación en Extranet Booking.com, permitirás a tus clientes realizar reservas en las fechas disponibles para el tipo de habitación en Extranet (grupo de habitaciones).
Esto significa que un huésped de hotel puede realizar una reserva compuesta por distintas fechas disponibles en varias habitaciones diferentes. A continuación, un ejemplo:
En Extranet Booking.com 3 habitaciones (Habitación 1, Habitación 2, Habitación 3) se han conectado en 1 tipo de habitación (recurso):
La habitación 1 está libre del 10 al 11 de mayo.
La habitación 2 está libre del 11 al 12 de mayo.
La habitación 3 está libre del 12 al 13 de mayo.
Las fechas disponibles en este tipo de habitaciones (3 habitaciones) permiten realizar a los clientes reservas de distinta duración:
Reserva de 1 día:
Habitación 1 (del 10 al 11 de mayo),
Habitación 2 (del 11 al 12 de mayo),
Habitación 3 (del 12 al 13 de mayo),
Reserva de 2 días:
Habitación 1 (del 10 al 11 de mayo) + Habitación 2 (del 11 al 12 de mayo)
Habitación 2 (del 11 al 12 de mayo) + Habitación 3 (del 12 al 13 de mayo)
Reserva de 3 días en:
Habitación 1 (del 10 al 11 de mayo) + Habitación 2 (del 11 al 12 de mayo) + Habitación 3 (del 12 al 13 de mayo)
Si el cliente realiza una reserva dentro de un plazo referido a más de una habitación, tras enviar la reserva (de Extranet a BedBooking) podría ocurrir que la reserva se cancelase en BedBooking. Esto se debe al hecho de que las habitaciones se agrupan por tipo de habitación solo en Extranet (Booking.com). En BedBooking cada habitación se trata por separado (como ocurre en Airbnb.com).
¿Cómo solucionar este problema?
Proponemos considerar dos variantes:
Soluciones óptimas:
No agrupes las habitaciones en un solo tipo de habitación en Extranet Booking.com. Añade cada habitación en Extranet Booking.com por separado. En lugar de un solo tipo de habitación verás tres habitaciones individuales (como ocurre en Airbnb). Conecta las habitaciones de BedBooking de tal forma que cada habitación de BedBookng tenga sólo una habitación asignada en Booking.com.
Soluciones aceptables:
1. En BedBooking conecta sólo 1 habitación de BedBooking con una habitación de Booking.com (incluso si tiene más habitaciones libres en BedBooking del mismo tipo).
2. En BedBooking traslada una reserva de una habitación conectada a Booking.com a otras habitaciones (que tienen fechas libres) no conectadas a Booking.com. Al trasladar tu reserva de una habitación conectada a Booking.com a otra habitación libre, podrás ofrecerla de nuevo en Booking.com (aumenta la disponibilidad de 0 a 1).
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