Sí. Cuidamos de los datos de nuestros clientes. Gracias a las copias de seguridad automáticas, podemos restaurar los datos eliminados:
- reservas,
- habitaciones con sus respectivas reservas.
Aunque debes tener en cuenta que la seguridad de la reserva también depende del usuario. Por ello:
1. Recomendamos sincronizar regularmente la aplicación móvil. ¿Por qué? El uso de la aplicación móvil en modo offline (sin acceso a internet) hace que los datos de las reservas se almacenen únicamente en el dispositivo de forma local (las reservas no se envían al servidor de BedBooking). En caso de avería o pérdida de dicho dispositivo (pérdida, robo) no podemos recuperar la reserva, que nunca fue enviada al servidor BedBooking.
2. Recomendamos comprobar el comportamiento de la aplicación. En caso de errores de sincronización (la aplicación informa de ello con un mensaje concreto), debes familiarizarse con la causa del problema (el contenido del error) y seguir las recomendaciones para corregir el error.