¿Cómo configurar las plantillas de mensajes de correo electrónico y SMS?

1. Inicia sesión en la aplicación web:
https://bed-booking.com/es/iniciar-sesion/

2. Abre la ventana "Plantillas de mensajes".

Aquí encontrarás una serie de plantillas de mensajes predeterminadas que podrás editar libremente.

La versión actual de esta función no distingue entre plantillas de correo electrónico y SMS (las plantillas son universales para ambos canales de comunicación).

3. Elige la versión lingüística de la plantilla que quieres editar.

Las plantillas de mensajes por defecto se traducen a todas las versiones lingüísticas que soporta BedBooking. De esta forma podrás enviar mensajes (correo electrónico, SMS) a clientes extranjeros en su idioma nativo.

4. Edita el título o el contenido de la plantilla del mensaje y guarda los cambios.

¿Cómo funcionan las etiquetas en las plantillas de mensajes?

Utiliza las etiquetas si quieres que el contenido del mensaje se rellene automáticamente con los datos de los campos del formulario de reserva. Gracias a las etiquetas no tienes que volver a escribir manualmente los datos del formulario de reserva en el mensaje. Ejemplo:

1. En la plantilla de mensajes añades la frase:
El precio final de la reserva es de #Final.price# zł.

2. El cliente recibe un mensaje con el contenido:
El precio final de la reserva es de 1200 PLN (1200 es el valor exportado automáticamente del campo Precio final en el formulario de reserva).

Te animamos a experimentar con plantillas de mensajes (creación de plantillas propias).

No olvides tras preparar la propia plantilla:
a) crear una reserva de prueba,
b) enviar tu propia plantilla de mensajes a tu dirección de correo electrónico.
Esto te permitirá comprobar si el resultado final cumple con tus expectativas.