Si nota problemas con los pagos en línea o recibe información de su huésped de que tiene problemas para pagar el alojamiento a través de este método, verifique primero:
1. Si el método de pago en línea no está desactivado
(Menú principal -> Lista de precios -> Métodos de reserva -> Pagos en línea)
2. Si se ingresaron las claves correctas para los pagos en línea apropiados
(API Username, API Password, Signature, etc.)
3. Si el sistema de pago está fallando actualmente
4. ¿El problema no concierne a la cuenta en Przelewy24, Dotpay, Paypal?
Entonces debe comunicarse con el departamento de soporte del proveedor dado.
5. Si el tiempo de espera ingresado para el pago no es demasiado corto
(por ejemplo, si establece 1 minuto, aumente el valor a 5 minutos)
Si ha verificado las sugerencias anteriores y aún no puede encontrar el motivo por el cual sus pagos en línea pueden no funcionar en su motor de reservas, contáctenos en support@bed-booking.com.